Na Pinkse, trabalhamos com semijoias de altíssima qualidade, com banho durável e acabamento refinado. Por isso, oferecemos 1 ano de garantia em todas as nossas peças.
Nossa garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação, como:
Desprendimento total ou parcial do banho (dentro dos cuidados normais de uso)
Fechos com defeito de fabricação
Cravação de zircônias ou pinos que apresentem falhas de montagem
Não estão cobertos pela garantia:
Peças arranhadas, amassadas ou quebradas
Correntes arrebentadas, pinos tortos ou zircônias soltas por mau uso
Peças escurecidas por sujeira, oxidadas por produtos químicos ou suor
Danos causados por quedas, impacto ou exposição à praia, piscina ou cosméticos
Desgaste natural por uso constante
⚠️ Peças em promoção não possuem troca.
Durante os primeiros 90 dias, os custos de frete para análise ou troca por defeito de fabricação são por conta da Pinkse.
Após esse período, os custos de envio e retorno são por conta do cliente.
Para manter sua peça sempre linda e preservar sua durabilidade, siga essas dicas essenciais:
Evite contato com perfume, creme, álcool, cloro e água do mar
Retire suas peças ao praticar exercícios ou tomar banho
Guarde suas peças em local seco, de preferência em saquinhos individuais ou porta-joias flanelado
Limpe delicadamente com uma flanela seca ou pano macio
Para higienização mais profunda, utilize sabão neutro e água corrente, secando completamente após a lavagem
Assim como você cuida do seu perfume favorito, suas semijoias também merecem atenção especial. Com carinho e cuidado, elas irão brilhar por muito mais tempo com você ✨
